1. Welke gegevens wij verwerken
1.1 Wij willen zo min mogelijk gegevens van je hebben. Toch moeten we een aantal persoonsgegevens over jou verwerken. Hieronder leggen wij uit voor welke doelen wij gegevens over jou gebruiken. Jouw persoonsgegevens gebruiken wij:
- om jouw aanmelding voor een activiteit te kunnen verwerken;
- om jou informatie te kunnen sturen over een activiteit waarvoor je je hebt aangemeld;
- om deelnemers aan een opleiding met elkaar in contact te brengen, tenzij je daar bezwaar tegen hebt gemaakt;
- om jou een factuur te sturen;
- om betalingen te verwerken;
- om jou JA! Post te sturen, bijvoorbeeld om je te attenderen op nieuwe activiteiten.
1.2 Wanneer je je inschrijft voor een activiteit of gebruik maakt van één van onze digitale producten, geef je ons toestemming om contact met je op te nemen om je verder te informeren, inspireren of ondersteunen.
1.3 Wij verwerken géén gegevens over jouw gezondheid. Misschien wil je aan een activiteit deelnemen omdat je te maken hebt met een trauma, burn-out of andere situatie. Dat is informatie die je bij de activiteit mag delen als je daar behoefte aan hebt. Maar wij houden daar geen dossier van bij. Dat willen wij ook niet. Die informatie blijft bij jou.
1.4 Wij gebruiken social media zoals Instagram om met jou te communiceren. Op het gebruik van die social media zijn de privacy-bepalingen van die apps en websites van toepassing.
1.5 Wij gebruiken ook cookies. Wat cookies zijn en hoe we die gebruiken, beschrijven wij in ons cookiebeleid.
2. Welke rechten jij hebt
2.1 Een kopie van je gegevens ontvangen
Wil je weten welke gegevens over jou bij ons bekend zijn? Dan mag je daar een kopie van opvragen.
2.2 Gegevens laten wissen
Als je dat wilt, kunnen we gegevens over jou wissen. Maar sommige gegevens moeten wij bewaren, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst of om informatie over overeenkomsten te administreren.
2.3 Gegevens laten aanpassen
Als daar reden voor is, kan je ons vragen om gegevens over jou aan te passen.
2.4 Gegevens overdragen
Je kunt ons vragen om gegevens over jou over te dragen aan een andere partij.
2.5 Bezwaar maken tegen gebruik van je gegevens
Bijvoorbeeld als je geen e-mails wilt ontvangen. In onze nieuwsbrieven is altijd een afmeldlink opgenomen.
2.6 Toestemming intrekken
Heb je eerder toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens? Dan kan je die toestemming op ieder moment weer intrekken. Wij stoppen dan met het gebruik van de gegevens.
3. Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig
Als we gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we deze, of we maken ze anoniem. Anoniem gemaakte gegevens zijn niet meer aan jou te koppelen. Soms moeten we gegevens voor langere tijd bewaren, bijvoorbeeld als dat nodig is op basis van de wet. Dan kunnen we ze niet verwijderen of anonimiseren.
4. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke (in de zin van de AVG) voor de verwerking van jouw gegevens is: het JA! Instituut.
5. Contact
Heb je een vraag, klacht, of wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan contact met ons op. Je kunt een e-mail of een brief sturen. Als we je identiteit moeten controleren, kunnen we om extra gegevens vragen, zoals een kopie van je paspoort. Wij sturen je binnen 4 weken een reactie.
E-mails kan je sturen naar: team@ja-instituut.nl
Stuur je liever een brief? Gebruik dan dit postadres:
JA! Instituut
Noorderhavenstraat 72
7202 DE Zutphen
6. Overige afspraken
Wij kunnen dit privacy statement aanpassen. Als het erg belangrijke aanpassingen zijn, zullen we daarover eerst contact met je opnemen. Deze versie is van 28 mei 2026. De versie hiervoor is van 26 februari 2025, de versie daarvoor van 9 september 2022. In de huidige versie zijn stijlfouten aangepast en is er een paragraaf (1.2) toegevoegd aan artikel 1.